OKR
De OKR-methode, praktisch en zonder cultus
De OKR-methode is één van de beste ritme-instrumenten die er zijn , en één van de meest verkeerd toegepaste. In het mkb wordt hij vaak overgenomen als bureaucratie van Google, terwijl juist het omgekeerde bedoeld was: minder plannen, meer focus.
Hoe OKR's werken
Eén Objective per team: een kwalitatieve, tijdgebonden ambitie die je binnen 90 dagen zichtbaar wilt maken. Daaronder drie tot vijf Key Results: harde, meetbare uitkomsten die bewijzen dat de Objective is behaald. Objectives inspireren, Key Results confronteren.
OKR's zijn geen KPI's
Dit is waar 80% van de mkb-implementaties de mist ingaat. KPI's meten of de bestaande motor draait. OKR's beschrijven wat je verandert. Als je "€X omzet" als OKR neerzet, heb je een KPI omgedoopt tot Key Result, en verandert er niets aan je strategie-executie.
Waarom cascades meestal falen
In corporate-omgevingen wordt elke bedrijfs-OKR vertaald naar divisie-, team- en persoonlijke OKR's. In het mkb leidt dit tot weken vergaderen en tientallen OKR's die geen mens meer overziet. Radicaal versimpelen: bedrijfs-OKR, team-OKR, klaar. Persoonlijke OKR's zelden nuttig onder 100 medewerkers.
Wanneer OKR's wél werken
Drie voorwaarden. Eén: er is een centrale strategische keuze waar de OKR's aan hangen. Twee: het managementteam durft OKR's van andere teams publiek uit te dagen. Drie: er wordt binnen een kwartaal geschrapt als de wereld veranderde. Ontbreekt één van deze drie, dan is OKR een dure invuloefening.
Vervolg: strategie executie en groeiplan opstellen.
Kernpunten
- 01Objectives zijn kwalitatief en inspirerend; Key Results zijn meetbaar en confronterend.
- 02OKR's zijn geen KPI's: ze beschrijven verandering, geen bestaande performance.
- 03Één OKR per team per kwartaal is voor mkb en scale-ups vrijwel altijd genoeg.
- 04Een OKR die halverwege het kwartaal niet meer klopt hoort geschrapt, niet 'ingehaald'.
Veelgestelde vragen
Wat is de OKR-methode?
OKR staat voor Objectives and Key Results. Het is een lichtgewicht doelmethode: één inspirerend doel (Objective) met drie tot vijf meetbare uitkomsten (Key Results) per kwartaal. Populair gemaakt door Intel en Google, breed toegepast in scale-ups.
Wat is het verschil tussen OKR's en KPI's?
KPI's meten of de bestaande motor draait (omzet, marge, retentie). OKR's beschrijven wat je de komende 90 dagen verandert. KPI's zijn het dashboard van het bestaande bedrijf; OKR's zijn de agenda voor het volgende bedrijf.
Werken OKR's in het mkb?
Ja, mits je ze radicaal versimpelt. Eén OKR per team per kwartaal is doorgaans meer dan genoeg. De 12-OKR-cascade uit corporate-boeken werkt in het mkb averechts: te veel administratie, te weinig aandacht.
Hoe voorkom je dat OKR's een invuloefening worden?
Drie regels: koppel elk OKR direct aan de centrale strategische keuze, laat het managementteam OKR's van andere teams publiek uitdagen in een maandreview, en durf een OKR halverwege een kwartaal te schrappen als de wereld veranderde.
Verder lezen
Herken je dit vraagstuk? Leg het voor.
Dien je probleem in →