SWOT
De SWOT-analyse, nuttig als je er een beslissing aan koppelt
De SWOT is het bekendste strategie-instrument en waarschijnlijk het minst effectieve, niet omdat het slecht is maar omdat het bijna altijd halverwege wordt afgebroken. Vier lijstjes zijn geen analyse. De confrontatie tussen die lijstjes wel.
Waarom de vulling meestal niet klopt
Onder sterktes staan bijna overal dezelfde punten: betrokken team, korte lijnen, kwaliteit. Dat zijn zelfbeelden. Een sterkte is pas een sterkte als een klant hem noemt zonder dat je ernaar vraagt, en als een concurrent hem niet kan claimen.
Hetzelfde geldt voor kansen. Marktgroei is geen kans zolang je niet kunt aangeven waarom jij een groter deel van die groei zou pakken dan iemand anders.
De confrontatie
Zet je drie sterktes en drie zwaktes tegen je drie kansen en drie bedreigingen. Per kruispunt beantwoord je één vraag: is hier iets te winnen of te verliezen, en wat zouden we dan doen. Van de achttien combinaties blijven er meestal drie over die ertoe doen. Dat zijn je strategische opties.
Van optie naar besluit
Een optie wordt pas een besluit als er een eigenaar, een termijn en een offer bij staan: wat doen we hierna niet meer. Zonder dat laatste onderdeel verdwijnt het in de dagelijkse drukte, zoals beschreven bij strategie-executie.
Wil je de externe kant beter onderbouwen, gebruik dan een concurrentieanalyse die naar gedrag kijkt in plaats van naar communicatie.
Kernpunten
- 01Vier lijstjes zonder confrontatie leveren niets op.
- 02Maximaal drie punten per kwadrant, met bewijs.
- 03Een sterkte is pas een sterkte als een klant er iets van merkt.
- 04Eindig met twee of drie besluiten, niet met een overzicht.
Veelgestelde vragen
Wat is een SWOT-analyse?
Een SWOT-analyse brengt sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen in kaart. Sterktes en zwaktes gaan over je eigen organisatie, kansen en bedreigingen over de omgeving.
Wat is een confrontatiematrix?
Een confrontatiematrix zet interne factoren tegen externe factoren en dwingt tot de vraag welke sterkte je inzet op welke kans, en welke zwakte je moet repareren voor welke bedreiging. Daar ontstaan de besluiten.
Verder lezen
Herken je dit vraagstuk? Leg het voor.
Dien je probleem in →